Регламент трехнедельных курсов

§ 1 СОЗДАНИЕ ГРУПП, ОРГАНИЗАЦИЯ КУРСА

Запись на курс производится после заполнения анкеты (онлайн или в секретариате школы) и внесения оплаты за курс. Произведение оплаты и получение подтверждения этой операции является принятием настоящего Регламента, который является неотъемлемой частью заключаемого с каждым Слушателем Договора.
Условием определения уровня владения языком является написание Слушателем теста и/или участие в квалификационной беседе с преподавателем – за исключением лиц, которые начинают обучение с нулевого уровня, продолжают обучение в школе VARIA, а также тех, у кого есть сертификат окончания предыдущего уровня или международный языковой диплом.
На сайте www.kurspolskiego.pl школа VARIA предоставляет возможность Слушателям бесплатно пройти тест, который позволяет определить уровень потенциального студента.
Группы создаются с учетом языкового опыта, возраста и индивидуальных потребностей участников.
В курсах могут принимать участие лица с 15 лет.
Поменять группу на уровень ниже или выше после начала курса возможно только в обоснованных случаях, и это всегда обговаривается заранее с представителями школы VARIA. В каждом из таких случаев необходимо получить согласие от преподавателя, который ведёт данную группу.
Курсы ведут высококвалифицированные преподаватели в аудиториях, оборудованных соответствующим образом.
В случае, если планируемая группа не может быть создана из-за недостаточного количества желающих, лицам, внесшим оплату за обучение, перечисленная сумма будет возвращена в полном объеме.
Школа оставляет за собой право возможной замены преподавателей во время проведения курса по уважительным организационным причинам.
Школа VARIA требует от Слушателей пунктуальности, активного участия в занятиях, а также тщательной подготовки к урокам. Слушателю нельзя мешать во время проведения занятий, использовать сотовый телефон или какое-либо другое оборудование, которое могло бы помешать работе группы, а также вести себя вопреки социальным нормам, в частности в отношении религиозных и национальных чувств.
Школа не возвращает деньги за пропущенные занятия.
В случае болезни преподавателя, технической аварии или других непредвиденных обстоятельств, Школа организует замену преподавателя или же занятия будут перенесены на другое, подходящее всем Слушателям время.
Для дидактических целей Школа оставляет за собой право записывать уроки. Запись будет использована только для школьных целей и не будет распространяться третьим лицам.
В случае каких-либо пожеланий или замечаний относительно организации занятий, обращайтесь, пожалуйста, к своему Преподавателю, в Секретариат школы или в Дирекцию.

§ 2 СТОИМОСТЬ, КОЛИЧЕСТВО УРОКОВ, ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРВОГО ДНЯ КУРСА

Слушатель курса обязан сразу внести полную стоимость за курс, либо оплатить курс в рассрочку, согласно коммерческому предложению Школы.
Цена курса остается неизменной в течение всего 3-недельного обучения.
Оплата за интенсивный курс включает в себя затраты Школы в размере 150 злотых на подготовку и организацию курса, далее административный платеж.
Оплата производится заранее за весь курс. Существует также возможность рассрочки платежа. Рассрочка платежа не влияет на повышение цены курса.
1. Первый взнос за курс Слушатель производит в течение трёх рабочих дней после заполнения заявки на курс, однако не позже, чем в первый день курса.
2. Остальную сумму нужно оплатить в сроки, указанные на сайте www.kurspolskiego.pl во вкладке "Семестровые курсы"
Оплату можно произвести наличными, картой в секретариате Школы или переводом на банковский счет:

Счет в злотых (PLN):

VARIA s.c.- Centrum Języka Polskiego. Katarzyna Hoffmann, Aneta Kawa
ul. Michałowskiego 2/3
31-126 Kraków, Polska

Название банка: mBank S.A. FORMERLY BRE BANK S.A. (RETAIL BANKING) LODZ
Адрес банка: Skrytka pocztowa 2108, 90-959 Lodz 2

IBAN/Номер счета: 51 1140 2017 0000 4102 0546 3403
SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK

Валютный счет (EUR):

VARIA s.c.- Centrum Języka Polskiego. Katarzyna Hoffmann, Aneta Kawa
ul. Michałowskiego 2/3
31-126 Kraków, Polska

Название банка: mBank S.A. FORMERLY BRE BANK S.A. (RETAIL BANKING) LODZ
Адрес банка: Skrytka pocztowa 2108, 90-959 Lodz 2

IBAN/Номер счета: PL 70 1140 2017 0000 4012 0038 5708
SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK

Все банковские комиссионные оплачивают участники курса
В стоимость курса включены:
1. До 60 академических часов* – 4 урока ежедневно с понедельника по пятницу (9.30-12.45, в этом 15 минут перерыва)
2. Мастер-класс по польскому языку (например: правильное произношение, польский сленг)
3. Материалы используемые во время занятий
4. Итоговый тест
5. Сертификат об окончании курса

*Первого дня курса группа с нулевым знанием польского начинает уроки в 9.30, остальные, т.е. те, кто уже учил польский, проходят устный и/или письменный квалификационный тест. после которого формируются соответствующие группы. Все группы, кроме начинающей, занимаются первого дня с 11.15 по 12.45, то есть у них в этот день 2 урока.

Количество Слушателей в группе – от 4 до 12 человек. В случае если в группе только 2-3 человека, количество уроков уменьшается до 3 академических часов ежедневно.
Для Слушателей, присоединяющихся к группе во время семестра, существует система индивидуального расчёта за курс.

§ 3 СЕРТИФИКАТЫ, ТЕСТЫ, СПРАВКИ

Курс заканчивается итоговым тестом, целью которого является проверка успеваемости Слушателей. Только при получении положительного результата итогового теста можно продолжать обучение в группе на более высоком уровне.
Условиями получения сертификата об окончании курса являются: положительный результат итогового теста (60%), а также посещаемость занятий на уровне мин. 60%.
Условием зачисления Слушателя на следующий, более высокий уровень владения языком являются: положительный результат теста (мин. 60%), посещаемость занятий (мин. 60%), регулярная подготовка домашней работы, активное участие на уроках и положительный отзыв преподавателя о успеваемости Слушателя и его успехах в учёбе.
По желанию Слушателя выставляем подтверждение о записи на курс, на основе которого можно подавать документы на визу, либо на временный вид на жительство (Karta Pobytu).

§ 4 ОТКАЗ ОТ УЧАСТИЯ В КУРСЕ

В случае если клиент желает расторгнуть договор после начала курса, необходимо заполнить письменный отказ от прохождения курса, после чего происходит расчёт со Слушателем на основе правил отказа, описанных подробнее в 2 настоящего Регламента.
Правила отказа от участия в курсах
1. В случае заявления об отказе от участия в курсах не позднее чем за две недели до их начала, Слушатель получает полный возврат внесённой им ранее оплаты за курс, с вычетом административного платежа (150 злотых).
2. В случае заявления об отказе от участия в курсах меньше чем за две недели до их начала, а также до двух дней после начала курсов, Слушатель, который оплатил полную стоимость курсов получает возврат оплаченной суммы, с вычётом стоимости первого взноса ( 550 злотых).
3. В случае отказа от курса после трёх недель с момента его начала, оплаченные за курс деньги не возвращаются.
В случае если Слушатель не внесёт последующий взнос в течение недели от определённого срока платежа, Слушатель лишается права посещать занятия до момента, в котором погасит задолженности, следующие из данного Регламента. Если Слушатель не уплачит следующего взноса и перестанет посещать занятия, это не означает расторжения данного Договора и не освобождает Слушателя от обязательств содержащихся в нём.
В случае, если Слушатель получит подтверждение об участии в курсе, на основании которого можно получить Карту Побыту (вид на жительство) или визу, а затем откажется от курса, первый взнос за курс не возвращается независимо от срока отказа. В случае оплаты Слушателем полного курса обучения, второй взнос возвращается в соответствии с пунктом &4 .2
Оплату за курсы в случае отказа от участия в групповых курсах можно отменить, если Слушатель подаст письменное заявление в секретариате Varia вместе с обоснованием и документами, подтверждающими, что отказ от участия в курсах связан с не зависящими от него обстоятельствами, такими как хроническое заболевание, тяжелые семейные обстоятельства, несчастные случаи. Решение об отмене оплаты в связи с отказом принимает Директор Центра Польского Языка Varia в течение 7 дней от подачи соответствующего заявления.

§ 5 СКИДКИ И ЛЬГОТЫ

Школа даёт Слушателям скидки на основе актуальных предложений, доступных на нашем сайте, в закладке „актуальные предложения”.

§ 6 ЖАЛОБЫ

Каждый Слушатель имеет право подать жалобу. Жалоба может касаться существенных вопросов и/ или организационных.
Жалобы можно подавать:
1. В секретариате Центра Польского Языка Varia (ул. Михаловского 2/3, 31-126 Краков), в письменном виде
2. По электронной почте на адрес: info@kurspolskiego.pl
Правильно составленная жалоба должна состоять из нижеуказанных данных:
1. Данные Слушателя (имя, фамилия, адрес проживания, адрес электронной почты)
2. Описание, какие есть основания для подачи рекламации
3. Требования Слушателя касающиеся возмещения жалобы
Жалобу необходимо предъявить в течение 7 (семи) дней с момента возникновения предмета спора (спорной ситуации).
Школа рассматривает жалобу в течение 7 (семи) дней со дня её получения.
Слушатель будет уведомлённый о способе рассмотрения жалобы посредством электронной почты или по телефону.
Способ возмещения жалобы будет устанавливаться в индивидуальном порядке